經(jīng)營日化品牌或者從事中小型超市和日用百貨商店的批發(fā)配送業(yè)務(wù)。公司以前的銷售模式:N個業(yè)務(wù)員負責跑市場,每個人負責一個區(qū)域,平均每天每個人要去到30-40家的超市或者商店,了解他們的銷售情況,把店家需要采購的貨品記錄下來,下午五、六點回到公司,把今天所有的訂單整理出來,文員加班錄入系統(tǒng),第二天上午庫管上班才能發(fā)貨配送。
現(xiàn)有模式的主要問題有:
1、業(yè)務(wù)員記錄貨品時通常抄寫貨品條碼的后六位數(shù),容易出錯,而且有時候存在不同廠商貨品條碼后六位數(shù)可能存在重復(fù)的問題,回來整理時就不知道具體是哪個貨品了;
2、因為商品太多,根本不能記住每個商品的價格和當前的庫存量,經(jīng)常打電話問文員,非常麻煩;
3、業(yè)務(wù)員現(xiàn)場記錄,回來整理,再交給文員錄入系統(tǒng),傳遞過程多,容易出錯,而且效率低下,嚴重影響庫房發(fā)貨配送的速度,市場反應(yīng)慢;
采用物聯(lián)通進行業(yè)務(wù)處理的流程為:
1、業(yè)務(wù)員利用終端設(shè)備登陸物聯(lián)通系統(tǒng)現(xiàn)場開銷售單,直接掃描條碼,商品錄入準確方便,而且還能跟蹤商品的價格,查看當前可銷售庫存,只需輸入實際銷售數(shù)量即可;
2、業(yè)務(wù)員點擊單據(jù)提交后,數(shù)據(jù)立即傳到管家婆軟件后臺系統(tǒng),文員即可調(diào)出單據(jù)草稿進行審核過賬處理,然后安排庫房發(fā)貨;
需求點:
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員抄單、補貨,通過電話報單、手寫。效率、準確性都不容樂觀,從而導(dǎo)致總部配送滯后。
提升點:
管家婆物聯(lián)通抄單,通過手機或者PDA掃描開單,整個銷售和發(fā)貨流程數(shù)據(jù)準確、及時,發(fā)貨速度大大提高,快速響應(yīng)了市場需求,客戶滿意度提高,資金和庫存周轉(zhuǎn)加快。