眾所周知ERP軟件更新?lián)Q代比較快,處在不停升級、不停打補丁的狀態(tài)中,這導(dǎo)致軟件會出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況。比如說:
眾所周知ERP軟件更新?lián)Q代比較快,處在不停升級、不停打補丁的狀態(tài)中,這導(dǎo)致軟件會出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況。比如說:
核算數(shù)據(jù)不準確影響報表的正確性;出入庫不嚴格,車間多領(lǐng)料,造成倉庫多發(fā)或少收的現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)倉庫數(shù)量及應(yīng)收、應(yīng)付賬款不準確;賬實不相符,不能正確提供制訂計劃用的參考數(shù)據(jù)等,這些都是ERP系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的直接后果。
更為嚴重的是系統(tǒng)性能低甚至癱瘓,導(dǎo)致不能開單,造成業(yè)務(wù)停滯,業(yè)務(wù)人員無法正常工作等。因此穩(wěn)定性對ERP軟件來說是第一位的,不穩(wěn)定是其致命的缺陷。那么,如何考察ERP的穩(wěn)定性呢?
如何考察ERP的穩(wěn)定性
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方法一:重點測試
ERP產(chǎn)品大都具有較強的通用性,雖然不能完全適應(yīng)于某個行業(yè),但它可以涵蓋大部分企業(yè)的大部分業(yè)務(wù),而且企業(yè)實施ERP周期一般不會太長,所以要重點地驗證軟件性能,針對本企業(yè)的流程對軟件做單元測試、壓力測試及全面測試等。
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方法二:全系統(tǒng)測試
考察軟件的穩(wěn)定性是一個長期持續(xù)不斷的過程,貫穿整個軟件的生命周期。驗證軟件穩(wěn)定性的最常用方法就是軟件原型測試,由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測試時,應(yīng)當是全系統(tǒng)的測試,各個部門的人員都應(yīng)該同時參與,這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。
測試時,找出不足的方面,提出解決企業(yè)管理問題的方案,以便提出對軟件的改進措施;然后再模擬運行,在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上,按企業(yè)的業(yè)務(wù)流程模擬操作,選擇有代表性的業(yè)務(wù),將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),按企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題,組織項目小組進行實戰(zhàn)性模擬,并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及需求,由項目小組制定解決方案。
問題的范圍一般有軟件BUG、流程不完善、誤操作、客戶需求等等。經(jīng)過一段時間的摸擬運行后,根據(jù)企業(yè)提出的一些問題結(jié)合項目小組制定的解決方案來制定相關(guān)的工作準則與規(guī)范。因為軟件的應(yīng)用與企業(yè)的管理是相輔相成的,誤操作、重復(fù)錄入數(shù)據(jù)等都會引起數(shù)據(jù)的準確程度,導(dǎo)致軟件的不穩(wěn)定,所以制訂嚴格的管理操作流程,防止因誤操作而導(dǎo)致數(shù)據(jù)方面的問題。
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