在大多數(shù)組織機構中，員工抵制改變很正常。對現(xiàn)有規(guī)則的熟悉和想到要學習一種新技能的方式，肯定會讓員工對采用一個新的ERP系統(tǒng)產生抵觸。不過，除了這兩個因素，還有其他一些原因讓ERP用戶采用水平低于預期。
在大多數(shù)組織機構中，員工抵制改變很正常。對現(xiàn)有規(guī)則的熟悉和想到要學習一種新技能的方式，肯定會讓員工對采用一個新的ERP系統(tǒng)產生抵觸。不過，除了這兩個因素，還有其他一些原因讓ERP用戶采用水平低于預期。
01
管理層沒有鼓勵新系統(tǒng)的采用
ERP在組織機構中的采用應該由管理層開始并且獲得他們的支持。部門負責人應首先采用新系統(tǒng)，并鼓勵他們的團隊使用它。人們可以通過提供系統(tǒng)使用的反饋，要求團隊通過ERP生成數(shù)據等等來鼓勵快速采用新系統(tǒng)。然而，如果管理層對使用新的ERP不是很有熱情，那么員工采用率就會較低。
02
ERP培訓和支持的匱乏
每個員工學習的方式不同，安裝了新系統(tǒng)，最重要是考慮大多數(shù)用戶的學習需求。有時可能需要一對一的互動學習或是小組學習。需要向用戶提供全面的培訓，特別是一家組織機構通過另一家公司切換到一個新的ERP系統(tǒng)，或者新的系統(tǒng)和舊有的系統(tǒng)有很大不同。需要向用戶提供可供他們查看的在線和共享內容，以確保每一個員工都能在最大程度上使用ERP。
03
重要的系統(tǒng)應用沒有集成到ERP中
你的組織機構里可能已經存在一些其他的系統(tǒng)或應用，它們對于各種流程的日常運行很重要。其中一些應用可能被用于制造、質量檢查、開票、裝運等等。如果應用程序不具備功能性，那么供應鏈流程很可能會中斷。在你安裝一個ERP之前，先看看它能否與支持業(yè)務的關鍵系統(tǒng)集成。否則，員工可能對ERP感到沮喪，轉而用手動任務替換ERP的功能來使用關鍵應用程序。
04
ERP會曝光機構中的欺詐行為
人工流程不僅效率低下，而且容易被不值得信賴的員工濫用。例如，當發(fā)票和收據是手寫和人工發(fā)布的，用戶可以隱瞞一些交易。安裝ERP系統(tǒng)消除了人工交易流程，堵上了組織中可能被用戶濫用的欺詐漏洞。
ERP可配置不同的用戶訪問級別，用來減少欺詐行為。例如，銷售團隊成員可以創(chuàng)建和編輯發(fā)票但不能刪除它們。另一方面，部門主管可以看到所有發(fā)票的更改或是其他用戶編輯的數(shù)據。如果有任何異常發(fā)生，將很容易找出相關的用戶。
煙臺創(chuàng)鼎軟件科技有限公司是管家婆軟件山東煙臺核心代理，擁有數(shù)年管家婆服務經驗，是山東煙臺最大一家集銷售、實施、售后、定制開發(fā)、企業(yè)管理為一體的代理商。目前，公司服務于數(shù)千家中小企業(yè)。官方網站：1314pp.cn 聯(lián)系電話：0535-6282315 13153538188
